27 AUSFLIPPEN ...

... könnt ich schon wieder!

Mein Gott, WIE blöd kann man bitte schön sein? Unglaublich, was in Deutschen Versicherungsgesellschaft so alles abgeht!

Wir haben hier eine Unfallsache, wo die Generali Versicherung in Hamburg die zuständige Versicherung ist. Aber die Leute da habens echt nicht drauf:

Am 09.11.2006 kriegen wir eine Zahlung, die man nicht zuordnen konnte, da sie absolut keiner geltend gemachten Summe entsprach. Ich hatte zwar so meine Vermutungen, aber sicher kannste ja nie sein, bevor du nix schriftliches in der Hand hast.

Als dann diesen Tag und auch den nächsten Tag kein entsprechendes Schreiben hereinflatterte, rief ich am 10.11.2006 bei der Generali an, um nachzufragen, ob denn noch ein Schreiben unterwegs sei, ob man mir das ggfs. auf Fax legen könnte und um was es sich handele, damit ich den Betrag entsprechend verbuchen kann. Daraufhin teilte man mir mit, daß die zuständige Kollegin erst heute aus dem Urlaub zurück sei (aufm Freitag *lol*) und die Post erst zuordnen müsse. Im übrigen läge die Akte bis zum 13.11. auf Frist. Ich sollte mich doch in ein paar Tagen noch mal melden.

Weil übers WE und auch am Montag kein Schreiben einging, versuchte ich doch noch einmal mein Glück. Die nette Frau am Telefon teilte mir mit, daß ein Schreiben unterwegs sei, sie mir dieses aber nicht zufaxen könne. Es handele sich wohl um einen Schmerzensgeldvorschuß (ach was, das hab ich mir auch so gedacht!).

Am 15.11.2006 war immer noch kein Brief da, so daß ich wieder anrief, aber leider wieder nicht bei der zuständigen Sachbearbeiterin landete. Die Dame am Telefon teilte mir dann mit, daß am 07.11.2006 bereits das Schreiben betreffend der Zahlung zusammen mit einer Kopie des Arztberichtes rausgegangen sei. Als ich ihr dann mitteilte, daß dies noch immer nicht eingegangen ist, sicherte sie mir zu, die Kollegin anzuweisen, dieses Schreiben nebst Anlagen nochmals auszusenden.

Heute, genau eine Woche später, erhalte ich eine Abschrift des Schreibens vom 07.11.2006, mit Bearbeitungsstempel vom 17.10.2006, ohne was? *Trommelwirbel* RICHTIG! ... Ohne Anlage!

Ich dacht' eben, ich brech zusammen. Wie sch... bitte muß man eigentlich sein?

Also gut, was soll's, ich greif zum Hörer und was ist? Eine automatische Anrufleitung teilt mir mit, die zuständige Sachbearbeiterin sei leider nicht erreichbar. Wenn ich warten würde, würde ich mit dem nächsten Mitarbeiter verbunden. Und DEN hätt' ich am liebsten gerade erwürgt!

er: bla bla, was kann ich für Sie tun?
ich: Ich ruf zu der Schaden-Nr. xyz an.
er: ach, Frau soundso bearbeitet das. Soll ich ihr was bestellen?
ich: ja, das Schreiben vom 07.11.2006, Abschrift vom 17.11.2006, is da, aber leider ohne Anlage
er: *unterbrech* wieso vom 17.11.2006?
ich: weil ich angerufen hatte, daß das Schreiben vom 07.11.2006 nicht angekommen ist
er: *unterbrech* wieso vom 07.11.2006, ich denk vom 17.11.2006?
ich: Es sollte ein Schreiben vom 07.11.2006 mitsamt einer Kopie des Arztberichtes (der Rest wurde leider verschluckt)
er: *unterbrech* WIR sollen IHNEN einen Arztbericht schicken??? (ey hallo, was ist daran bitte so ungewöhnlich???)
ich: JA! Das steht ja auch in dem Schreiben drin!
er: *reinred* Da steht nix von nem Arztbericht!
ich: *reinred* *zitier* Sie erhalten eine Kopie des ärztlichen Berichtes zur Kenntnis!!! Und der war nicht dabei!!!
er: achso, ja
ich: ja, und weil wir leider nur die Abschrift des Schreibens vom 07.11.2006 ...
er: *wiedermalunterbrech* ... (keine Ahnung mehr, was er da sagte)
ich: Wenn Sie mich mal AUSREDEN lassen würden, könnte ich Ihnen das auch erklären!
kurz erklärt
er: ok, ich werde veranlassen, daß eine Kopie des Berichtes nochmals rausgeschickt wird.
ich: danke, tschüss!

NA ENDLICH!!

Ich hätte fast "na geht doch" gesagt!

Wie kann man bitte solche Leute ans Telefon setzen?

UNmöglich!!

Meine Fresse nochmal... *aufreg*

26. Gospelworkshop in Schneverdingen

Das war ja wohl mal geil!

Wir hatten zwar ein vollgepacktes Programm, aber bei so viel Spaß macht einem das absolut nix aus!

Freitag um 19:00 Uhr gings los. Erstmal die Vorstellung derjenigen, die den Workshop veranstalten in Schneverdingen, dann die des Pianisten und des Leiters dieses Workshops, Micha Keding. Ein klasse Typ, das will ich mal sagen. Streng, aber freundlich und ehrgeizig, ohne aufdringlich zu sein. Die Art Lehrer halt, zu der man gerne geht, um was zu lernen. Zwei Lieder und vom dritten Lied den Refrain haben wir gelernt am ersten Abend! Fehler wurden sofort korrigiert und alles Schritt für Schritt bis ins kleinste Detail geübt. Aussprache, Akzentuierung, als diese Dinge gleich mit eingepaukt und das so ganz ohne die übliche Vorstellung von Lehrdruck. Und es wurde uns gezeigt, was für Voraussetzungen vor dem Singen erfüllt werden müssen, so z. B. das Lockermachen und Aufwärmen. Nicht nur für die Stimme, sondern ganz besonders auch für den Körper.

Am Samstag Morgen gings dann weiter um 10.00 h. Eine angenehme Zeit muß ich ja mal so sagen. Die Schwester von Micha, Evamaria, hat uns ausführlich den Körper und die Stimme "geschmeidig" gemacht. Zuerst, muß ich gestehen, kommt man sich ja n bissel blöd bei den Übungen vor, aber wenn da 100 Mann "rumhampeln", dann verliert man die Hemmungen ganz schnell und stellt auch irgendwann den Erfolg fest - vorausgesetzt, man macht vernünftig mit und achtet auch mal ganz genau auf sich selbst. An diesem Tag übten wir fünf weitere Stücke ein zusätzlich zu dem Stück, was bereits am Vorabend begonnen wurde. Das muß man sich mal vorstellen. 8 Stücke in knapp 13-14 Stunden. Sabbeln und Aufwärmen und Erklärungen etc pp inklusive! Abschließend wurde noch kurz der Plan für Sonntag besprochen und dann gings nach Hause.

Sonntag morgen um 11 ging es mit einzelnen Workshops los. Evamaria bot Stimmbildung und vorbereitende Übungen zum Singen an; bei Micha gabs wichtige Info's für Chorleiter usw. und Hilmar gab wichtige Daten über pianistische Begleitung und Grundlagen hierzu. Cord hat sich dem Piano angeschlossen und wie sollte es anders sein: ich bei Evamaria. Und soll ich Euch mal was sagen? Ich HASSE Sport! Ich hab mit Sport absolut nix am Hut! Aber wenn ich jemanden hätte, der so wäre wie Evamaria, dem würd ich überall hin folgen. Sie hat einfach die Gabe, einem den Körper zu zeigen, zu verstehen zu geben und anders mit sich umzugehen, sich anders zu betrachten. Das war schon völlig unglaublich, was sie mit eigentlich so einfachen Mitteln noch aus einem rausholen konnte. Ich war ja völlig erkältet und doch kam meine Stimme wieder in Schwung! Und sie gibt niemandem das Gefühl, unzulänglich zu sein, obwohl sie selbst auf mich schon eher als schmerzhaft perfekt wirkt. Und bei allen - sowohl Hilmar, Micha als auch Evamaria - ohne so auch nur den kleinsten Funken Arroganz! Alleine diese Tatsache machte das Wochenende schon unglaublich wertvoll! Man hatte das Gefühl, diese drei haben mit Liebe und Leidenschaft gelehrt und mit genau der gleichen Leidenschaft haben wir gelernt. Ich hab ja nicht so richtig damit gerechnet, aber das Abschlußkonzert abends in der Kirche war genial! Wir waren richtig GUT! Ein völlig zusammengewürfelter Haufen, kaum einer kannte wirklich eins der Stücke vorher und manche waren vorher nicht mal in nem Chor. Und trotzdem waren wir wirklich gut!

Anschließend haben wir uns noch mit ein paar (mehr) Leuten im Café Maack zusammengesetzt und geklönt, was gegessen und getrunken. Den Überblick, wer da aus welchem Chor kam, hatte ich schon längst verloren. Aber dennoch hat die Musik auch hier wieder mal Brücken geschlagen. Am 18.11. findet in Wietzendorf ein Konzert der Gruppe Swing & More statt, wo wir auf jeden Fall hinwollen. Und auch weiterhin wollen wir den Kontakt halten. Mal sehen, was hieraus noch alles entstehen kann.

"heal the world, make it a better place..." *summ*